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Subir clips

Retirar un clip tuyo

Mientras un clip está pendiente puedes retirarlo y volver a subirlo. Después de la revisión, ya no.


Si te has equivocado de campaña o quieres corregir el vídeo antes de que lo revisen, puedes retirarlo tú. Solo se puede con clips Pendientes.

  1. 1Abre Mis clips.
  2. 2En el clip pendiente, pulsa Retirar (la flecha de deshacer).
  3. 3Confirma con Sí, retirarlo.

El clip queda como «Lo retiraste tú» y el enlace queda libre: puedes subirlo a esta campaña o a otra. No cuenta para el tope de la campaña.

Cuándo no puedes retirarlo

  • Ya está aprobado. Los clips aprobados no se borran desde el panel. Si de verdad hay que quitarlo, escríbenos desde Ayuda.
  • Ya está rechazado. Su enlace queda bloqueado y retirarlo no lo libera. Pulsa Reclamar en el clip y explica qué pasó (por ejemplo, que te equivocaste de campaña): podemos liberar el enlace.
  • Está en una verificación de visitas con su prueba pedida.

Retirarlo tú no es lo mismo que un rechazo: un rechazo deja el enlace bloqueado; una retirada tuya, no.

¿No se resuelve?

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