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Editar o desvincular una cuenta

Qué hacer si cambias tu @ en una red, si quieres corregir la URL o quitar una cuenta.


En Cuentas vinculadas cada cuenta tiene «Editar» y «Desvincular». Ahí salen todas, verificadas o no.

Si cambias tu @ en la red social

Comparamos el autor de cada clip con tus cuentas verificadas. Si cambias el nombre de usuario en TikTok, Instagram o YouTube y no lo actualizas aquí, tus clips nuevos no entran y los que ya tienes pueden quedarse con «Pago parado» en Mis clips.

  1. 1Pulsa «Editar» en esa cuenta y pega la URL del perfil con el @ nuevo.
  2. 2La cuenta vuelve a Pendiente y deja de valer hasta que la verifiques.
  3. 3Pon tu código en la bio y pulsa «Verificar».

En TikTok y YouTube, los clips parados por el cambio se reconocen solos en unas horas. En Instagram y Facebook, o si siguen parados, abre una incidencia en Ayuda con los enlaces.

Desvincular

«Desvincular» quita la cuenta de tu lista y no se puede deshacer. Si la vuelves a añadir, tendrás que verificarla otra vez.

Antes de desvincular

Si tienes clips de esa cuenta que aún suman dinero, no la desvincules: dejaríamos de reconocerlos como tuyos y su pago se pararía.

¿No se resuelve?

Abrir incidencia

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